Servizi
Costruzioni personalizzate
A fronte di esigenze specifiche possiamo progettare e costruire le stazioni periferiche praticamente su misura.
Il numero dei dati da acquisire, il/i vettori di comunicazione e i particolari di cablaggio (contenitore,protezioni, morsettiere ecc.) possono essere realizzati per soddisfare esigenze specifiche.
Anche e sopratutto il software di gestione della stazione periferica può essere realizzato su misura. Calcoli sui dati acquisiti e automazioni anche complesse possono facilmente essere realizzate nei linguaggi di programmazione più adatti (c, ladder ecc.) ed essere implementate nel software utente.
Progettazione
L’esperienza maturata in quasi 30anni ci consente di consigliare e proporre la scelta migliore per le varie necessità.
In ogni aspetto della progettazione possiamo contribuire con le conoscenze acquisite in anni di lavoro. Oltre alla tipologia di stazione periferica e alla scelta del vettore di comunicazione, possiamo proporre la migliore fonte di alimentazione in caso di mancanza di energia elettrica e i misuratori più adatti alle varie esigenze.
Dopo avere per anni consigliato diversi tra i più rinomati studi di progettazione siamo in grado di fornire un progetto completo per qualsiasi impianto di telecontrollo.
Assistenza tecnica
Il nostro obiettivo è la qualità del prodotto e la soddisfazione del cliente. In particolare la percentuale degli interventi risolutivi è superiore al 95% e il tempo di intervento inferiore ai 2 giorni lavorativi (è una media dei circa 200 interventi annui la maggioranza dei quali non ha carattere di urgenza. Le richieste urgenti vengono evase in giornata o al più tardi il giorno successivo). La nostra società garantisce con proprio personale tecnico assistenza e riparazioni specialistiche e tempestive anche durante i periodi di ferie. L’assistenza futura spesso sottovalutata , ha un’importanza pari, se non superiore, a quella dell’acquisto iniziale.
Installazione
Possiamo curare l’installazione e la messa in servizio “chiavi in mano” con il nostro personale tecnico o curare semplicemente l’avviamento dell’impianto, a quei clienti in grado di provvedere autonomamente all’installazione.
In tutti i casi verrà fornita una completa documentazione con tutti gli schemi e le morsettiere per intervenire in qualunque momento sui nostri impianti.
Collaudo
Un rigoroso e documentato collaudo interno viene eseguito prima della consegna di ogni impianto, al termine dell’installazione può venire eseguito in contraddittorio con il committente il collaudo che certifica l’avviamento e l’inizio del periodo di garanzia.
Gestione dati
I dati acquisiti saranno pubblicati in tempo reale sulle pagine web appositamente predisposte dove potranno essere visualizzate con un semplice browser in modo del tutto analogo ad un supervisore commerciale (sinottico, trend, giornale e report). La programmazione lato server utilizza strumenti open source e non richiede nessun costo di licenza.
Un applicazione su server sarà in grado di gestire allarmi con invio mail, SMS e messaggi vocali.
Hosting
La T. & A. Srl offre un servizio di hosting (affitto server) che garantisce la massima sicurezza, predisposta con un’architettura di protezione, rafforzata dal costante lavoro di monitoraggio e controllo.
sim card
Il costo del traffico dati da corrispondere al gestore telefonico (vodafone o tim ) è di pochi euro al mese. Si consideri infatti che le schede SIM per trasmissione dati non pagano il canone di concessione governativa e sono proposte dai vari gestori senza canoni mensili
Noleggio
La nostra società offre un servizio di noleggio delle apparecchiature, qualora si vogliano analizzare temporaneamente i dati di consuno, comandare pompe, dosare cloro ecc., T. & A. Srl mette a vostra disposizione impianti a noleggio, con cui testare tra l’altro l’efficacia della propria tecnologia.